İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ  


Değerli müşterimiz, 

Benov Partners Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem atfetmekteyiz. 

Tarafımıza yöneltmek istediğiniz soru, talep ve görüşleriniz için www.fanself.com uzantılı web sitemizde yer alan İletişim Formunu doldurarak bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. 

Söz konusu formun doldurulması ve taleplerinizin alınması kapsamında işlediğimiz kişisel verilerinizi işleme süreçlerimiz ve KVKK tahtındaki haklarınız kapsamında bu İletişim Formu Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) ile sizleri bilgilendirmek isteriz. 


  1. İşlediğimiz Kişisel Veriler’iniz 

Web sitemiz üzerindeki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden iletişim kurmak isteyen ilgililerin ad-soyad ve e-posta adresleri, telefon bilgisi ve iletilen mesaj kapsamındaki kişisel verilerini (“Kişisel Veriler”) işliyoruz. 

İnternet sitemiz ya da diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle herhangi bir bilgi paylaşmasanız dahi internet sitemizi ziyaretiniz sırasında elde edilebilecek diğer veriler için çerez politikamıza bakabilirsiniz. Çerez politikamız uyarınca, yalnızca internet sitemizi ziyaret deneyimizin ihtiyaçlarınızı karşılaması amacıyla ve analitik amaçla çok sınırlı çerez türleri kullanılmaktadır.  

  1. Kişisel Veriler’inizin Toplanma Yöntemi 

Kişisel Veriler’iniz, web sitemiz üzerinden ilgili İletişim Formu’nun online olarak doldurulması yoluyla ya da farklı iletişim kanalları aracılığıyla (telefon numaramız ve e-posta adreslerimiz gibi) ya da iş ortaklarımız vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Talebinizi daha iyi anlayabilmek adına, sizinle iletişime geçebilir, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı ya da sözlü olarak da sizden ek bilgi de talep edebiliriz. Bu bilgiler de yalnızca yukarıda belirtilen kapsamda işlenecektir. 

  1. Kişisel Veriler’inizin İşlenme Amaçları, Hukuki Sebepleri ve Aktarımı 

Bize Ulaşın” bölümünde yer alan İletişim Formu’nu doldurmanız akabinde, soru ya da talebinize cevap verebilmek, görüşlerinizi değerlendirmek ve bu kapsamda sizinle iletişime geçebilmek amacı ile Kişisel Verilerinizi, Kanun madde 5/2 (f) uyarınca veri sorumlusu olarak meşru menfaatlerimizin korunması için gerekli olması hukuki sebebi ile toplayacak, kaydedecek, işleyecek, saklayacak ve sınıflandıracağız. 

Ayrıca, Kişisel Veriler’iniz, resmi makamlarca ilgili mevzuata uygun şekilde talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılması zorunda olunan durumlarda resmi makamlara açık rızanız olmaksızın açıklanabilecektir. Kişisel Veriler’inizin Şirketi etkileyen hukuki bir ihtilaf ile ilgili ya da potansiyel ihtilaflara ilişkin olarak gerekli olduğu ölçüde kullanılması ve mahkemeler ve diğer yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılması da mümkün olabilir. Bu çerçevede Kişisel Veriler’iniz, Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla Kanun madde 5/2 (ç) kapsamında ve Şirketin haklarının tesisi veya korunması amacıyla Kanun madde 5/2 (e) kapsamında açık rızanıza gerek olmadan işlenebilecektir. 

Bu süreçler kapsamında işlenen Kişisel Veriler’iniz sistemlerimiz ile ilgili yazılım, platformun yürütülmesi, platform ve kullanılan yazılımlara ilişkin hizmet desteği aldığımız bilişim teknolojileri hizmet sağlayıcıları (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, platform hizmet sağlayıcı) ve şirketin denetim süreçleri kapsamında denetim hizmeti sağlayıcı firmalar ile paylaşılabilecektir. 

Platform ile ilgili kullanılan çeşitli yazılımların ve hizmet alınan hizmet verenlerin (veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, aracı yazılım hizmet sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler, platform hizmet sağlayıcı) kullandığı sunucuların yurt dışında olması sebebiyle Kişisel Veriler’iniz vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak yurt dışına aktarılabilecektir. 

  1. KVKK Tahtında Veri Sahibi Olarak Haklarınız 

KVKK ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat çerçevesinde: 

  1. Kişisel Veriler’inizin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

  1. Kişisel Veriler’iniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

  1. Kişisel Veriler’in işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

  1. Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Veriler’inizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

  1. Kişisel Veriler’inin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemi -var ise- Kişisel Veriler’in aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirmesini isteme, 

  1. KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olan Kişisel Veriler’in işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, Kişisel Veriler’in silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemi -var ise- Kişisel Veriler’in aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme, 

  1. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

  1. Kişisel Veriler’in kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. 

  1. Haklarınız Kapsamında Şirket’e Başvuru Yolları 

Yukarıda belirtilen haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun şekilde (yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Şirketimize daha önce bildirmiş olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresiniz üzerinden elektronik olarak Şirketimizin gerçek hak sahibi olduğunuzun tespitini gerçekleştirebilmesi amacıyla kimliğinizi doğrulayan fakat herhangi bir özel nitelikli kişisel veri (din bilgisi veya kan grubu bilgisi gibi) içermeyen bilgilerle / belgelerle (örn. T.C. kimlik numarası veya diğer ülke vatandaşları için pasaport numarası, tebligata esas yerleşim yeri adresi / iş yeri adresi, cep telefonu / telefon / faks numarası, e-posta adresi) birlikte) Hasanpaşa Mah. Kahkeşan Sk. Gülizar Mahmut No: 24 İç Kapı No: 1 Kadıköy / İstanbul adresine fiziksel posta ile veya info@fanself.com mail adresine elektronik posta ile iletebilirsiniz.  Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir. 

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenen veri işleme süreçlerinde herhangi bir değişiklik meydana gelmesi durumunda, değişiklikler en kısa süre içerisinde Aydınlatma Metni’ne yansıtılacak olup, metnin güncel halini her zaman Platform üzerinden inceleyebilirsiniz.